Політика конфіденціальності
Остання редакція: Січень 2025
Дата набрання чинності: 15 січня 2025
Студія йоги penkradul поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденціальності регулює збирання, обробку, зберігання та використання персональних даних клієнтів студії йоги penkradul. Надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.
Ми дотримуємося принципів законності, справедливості, прозорості, обмеження цілей, мінімізації даних, точності, обмеження зберігання, цілісності і конфіденціальності відповідно до чинного законодавства України.
2. Категорії персональних даних
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
Ідентифікаційні дані
- • Ім'я та прізвище
- • Номер телефону
- • Адреса електронної пошти
- • Дата народження (за потреби)
Дані про здоров'я
- • Інформація про фізичний стан
- • Медичні обмеження (за наявності)
- • Досвід занять йогою
- • Особливі потреби або побажання
3. Цілі обробки персональних даних
Надання послуг йоги
Організація групових та індивідуальних занять, підбір оптимальних програм тренувань, забезпечення безпеки під час практики.
Комунікація з клієнтами
Інформування про розклад занять, зміни в програмах, спеціальні пропозиції та новини студії.
Адміністративні цілі
Ведення обліку відвідувань, обробка платежів, формування звітності, управління абонементами.
Маркетингова діяльність
Надсилання інформації про акції, нові програми та послуги (лише за вашою згодою).
4. Правові підстави обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:
- • Згода суб'єкта даних - для маркетингових комунікацій та додаткових послуг
- • Виконання договору - для надання послуг йоги та адміністрування абонементів
- • Законні інтереси - для забезпечення безпеки та якості послуг
- • Виконання правових зобов'язань - для ведення обліку та звітності
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам для їх власних маркетингових цілей. Передача даних може відбуватися лише у наступних випадках:
- • Постачальникам IT-послуг для технічного обслуговування систем
- • Платіжним системам для обробки транзакцій
- • Медичним установам у випадку надзвичайних ситуацій
- • Органам влади за їх законною вимогою
- • З вашої письмової згоди в інших випадках
Всі треті особи, що мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів захисту інформації.
6. Ваші права як суб'єкта персональних даних
Право на доступ
Ви маєте право отримати інформацію про обробку ваших персональних даних.
Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.
Право на видалення
За певних умов ви можете вимагати видалення ваших даних.
Право на обмеження
Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у певних випадках.
Право на переносимість
Ви можете отримати ваші дані в структурованому форматі.
Право заперечення
Ви можете заперечити проти обробки ваших даних для прямого маркетингу.
7. Безпека персональних даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття:
Шифрування
SSL-шифрування для передачі даних
Захист доступу
Контроль доступу співробітників
Резервування
Регулярне створення резервних копій
8. Строки зберігання персональних даних
| Категорія даних | Строк зберігання |
|---|---|
| Контактні дані активних клієнтів | До припинення користування послугами + 3 роки |
| Фінансові дані та історія платежів | 5 років відповідно до податкового законодавства |
| Дані про здоров'я та медичні обмеження | До завершення договору + 1 рік |
| Маркетингові дозволи | До відкликання згоди |
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Студія йоги penkradul
Відповідальний за захист персональних даних
Форма зворотного зв'язку: на головній сторінці
10. Зміни до Політики конфіденціальності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденціальності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь наступними способами:
- • Розміщення повідомлення на нашому сайті
- • Надсилання інформації на вашу електронну пошту
- • Особисте повідомлення під час відвідування студії
Важливо: Продовження користування нашими послугами після набрання чинності змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденціальності.